Lob und Frust

Man kann mich doch noch positiv überraschen. Air Berlin Holidays haben uns ja in Rom sitzengelassen und uns nicht zur Vatikantour abgeholt. Damals war ich ziemlich enttäuscht und traurig. Doch heute finde ich einen Brief der Gesellschaft, die sich entschuldigt und uns die Kosten für die dann vor Ort gebuchte Führung voll erstatten will. Respekt Air Berlin Holidays, das finde ich einfach gut. Ihr behaltet mich als Kunden. Danke! Wir sind inzwischen aus Neukirchen-Vluyn zurück, haben in Oberhausen am Gasometer Station gemacht und alle gut lauffähigen Mitreisenden kommen begeistert von der dortigen Präsentation zurück. Es muss sehr eindrucksvoll gewesen sein. Ich durfte meine Hüfte schonen und das ist auch schon ein Wert in sich. Die Autobahn ist mittelvoll und rund um Hannover recht dicht. So eine kilometerlange Baustelle direkt an einer größeren Stadt ist immer ein erfolgreicher Stimmungssenker für fast alle Passierenden. Ob das Schild „Wir danken für Ihr Verständnis“ am Ende der Baustelle ironisch gemeint ist? Eine Art Tiefschlag zum Frustausklang? Möglicherweise ist es wohl eher ein fehlgeschlagener Versuch Verständnis herbeizugaukeln. Das geht nicht gut. Und tut nicht gut.
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