Kommunikation ist ein schwieriges Kapitel. Die Vertretungshausärztin rät uns für meinen schwerkranken Papa Lemonsticks zur Mundbefeuchtung in der Apotheke zu kaufen. Okay. Wir machen die Erfahrung, dass die Ladenöffnungszeiten zwar enorm ausgeweitet wurden - das lässt aber Apotheken in den Stadtteilen unberührt. Mittagspause. Geschlossen. Gut, fahren wir in die Innenstadt. Die Spezialisten für die medikamentöse Versorgung halten ihre Pforten zwar durchgehend geöffnet, das hilft uns aber nichts, denn Lemonsticks sind Bestellware. Na schön, dann ordern wir sie eben über das Pflegeheim. Die Mitarbeiterin dort ist sehr freundlich und beauftragt ihre Hausapotheke. Die Pflegefachkräfte in der Station sind entsetzt. Lemonsticks? Igitt, die bauen die Mundschleimhaut ab. Tiefes durchatmen. Prächtig, wir bestellen um - Sticks ade, Mundspülung okay. Pflegeodyssee pur.